Mapa de empatía Trevotech
Nuestro grupo es un equipo dedicado de seis profesionales que se especializan en investigación de la Experiencia del Usuario (UX).
Nuestro grupo es un equipo dedicado de seis profesionales que se especializan en investigación de Experiencia de Usuario (UX). Nuestro objetivo principal es mejorar la usabilidad y la satisfacción general de nuestros productos y servicios mediante el entendimiento profundo de las necesidades y preferencias de nuestros usuarios. A la cabeza de nuestro equipo, tenemos a un Diseñador Principal hábil y visionario que no solo guía nuestros esfuerzos de investigación, sino que también desempeña un rol fundamental en traducir nuestros hallazgos en soluciones de diseño innovadoras.
La colaboración está en el núcleo de nuestra metodología de trabajo. Creemos que los mejores conocimientos y soluciones de UX surgen cuando convergen diversas perspectivas y habilidades. Como resultado, nuestro equipo lleva a cabo sesiones regulares de lluvia de ideas y colaboración que sirven como el crisol para nuevas ideas y estrategias. Durante estas sesiones, aprovechamos la sabiduría colectiva y la creatividad de los miembros de nuestro equipo, utilizando sus diversos antecedentes y conjuntos de habilidades.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Mapa de recorrido para trazar la experiencia del cliente
Ideal para:
Mapa de recorrido del cliente
Un recorrido es una herramienta para trazar el mapa de la experiencia del cliente de (una parte de) tu producto/servicio de una manera visual.
Plantilla de mapa de trabajo
Ideal para:
Diseño, Investigación de escritorio, Mapeo
¿Quieres comprender realmente la mentalidad de tus consumidores? Mira las cosas desde su perspectiva, identificando los "trabajos" que necesitan realizar y explorando qué los haría "contratar" o "despedir" un producto o servicio como el tuyo. Ideal para investigadores de UX, la creación de mapas de trabajos es un proceso estructurado que te proporciona esa perspectiva descomponiendo los "trabajos" paso a paso, de modo que puedas ofrecer finalmente algo único, útil y diferente de tus competidores. Esta plantilla facilita la creación de un mapa de trabajo detallado y exhaustivo.
Mapa de empatía
Ideal para:
Investigación y diseño, Investigación de mercado
La plantilla del Mapa de empatía te ayuda a comprender las necesidades, comportamientos y experiencias de tus usuarios. Al visualizar lo que los usuarios piensan, sienten, ven, escuchan y hacen, puedes obtener información profunda sobre sus motivaciones y puntos problemáticos. Esta plantilla es esencial para crear diseños centrados en el usuario y mejorar las experiencias del cliente.
Cuenta una gran historia
Ideal para:
Plantilla de storyboard
Cuenta una gran historia con la plantilla de storyboard. Visualiza tu narrativa utilizando imágenes, notas y descripciones para mapear cada escena. Esta plantilla es perfecta para cineastas, creadores de contenido y profesionales del marketing que buscan elaborar historias convincentes. Te ayuda a organizar tus pensamientos, secuenciar los elementos de tu historia y asegurar un flujo cohesivo. Ya sea que estés planificando un video, una campaña de marketing o una presentación, esta herramienta hace que contar historias sea más fácil y efectivo.
Plano de servicios
Ideal para:
Investigación y diseño
La plantilla de plan de acción de servicios ayuda a visualizar cada aspecto de tu servicio, desde las interacciones con el cliente hasta los procesos detrás del escenario. Úsalo para alinear equipos, mejorar la prestación de servicios y asegurar una experiencia del cliente sin interrupciones. Esta plantilla ayuda a identificar puntos problemáticos y oportunidades de mejora, por lo que es una herramienta esencial para el diseño y la optimización de servicios. Es ideal para fomentar la colaboración y la planificación estratégica.
Plantilla de prototipo de aplicación móvil
Ideal para:
Prototipo
La plantilla de prototipo de aplicación móvil de Miro es tu solución ideal para diseñar aplicaciones móviles de manera rápida y eficiente, ofreciendo un marco colaborativo y flexible para dar vida a tus ideas.